Produse Comenzi Reklamatii Alte întrebări


 

 

Comanda mea

 

Care este stadiul comenzii mele?

 

Dacă la crearea comenzii ai bifat caseta "Creare cont client" te poți conecta și urmări starea comenzii AICI.

 

Îți poți crea contul. Pentru a urmări starea comenzii tale, trebuie să introduci același e-mail, ca atunci când comanzi. Poți crea un cont de client AICI.

 

Unde pot urmări statusul comenzii?

 

Dacă comanda a fost expediată, ți-am trimis un tracking number pe e-mail și un link pentru a o urmări. Poți găsi tracking number-ul și în contul tău de client. Poți urmări comanda AICI.

 

Nu știu numărul comenzii nici tracking number-ul, cum ar trebui să procedez?

 

Complează formularul AICI. Vom căuta comanda ta și îți vom trimite informațiile cât mai curând posibil - de obicei răspundem în decurs de o oră.

 


Comandă personalizată

 

Faceți comenzi personalizate?

 

Da, facem. Poți alege dacă dorești un fototapet, un tablou sau un autocolant personalizat.

 

Unde pot plasa o comandă personalizată?

 

Poți comanda AICI. Alege dacă vrei să creezi un fototapet, un tablou sau un autocolant pentru perete.

 

Vreau să folosesc o fotografie proprie, este posibil?

 

Da, fotografia trebuie să aibă o rezoluție mare, ca după mărire să nu fie neclară.

 

Care este termenul de livrare pentru comenzile personalizate?

 

Depinde de mărime și de designul grafic. Majoritatea au de obicei termenul de livrare de aprox. 1-2 săptămâni.

 

Puteți crea un colaj din mai multe fotografii?

 

Putem. Dar trebuie să ne scrii exact, cum dorești să arate tabloul final. Ulterior, îți vom trimite o propunere de confirmare.

 

Îmi place fototapetul vostru, dar nu am găsit dimensiunea dorită.

 

Ai opțiunea de a comanda o dimensiune mai mare și să tai partea inutilă. Sau poți utiliza oferta noastră de fototapete personalizate, mai multe informații AICI

 


Comanda telefonică

 

Dacă nu eșți expert în cumpărăturile online, poți comanda bunurile chiar și prin telefon. Te rugăm să îți pregătești codul și numele produsului pe care dorești să îl comanzi - le vei găsi la sfârșitul descrierii.

 

Numărul de telefon pentu comenzi este

+40 31 630 19 70

Nu ai găsit răspunsul la întrebarea ta? Comunică cu noi pe chat! În colțul din dreapta jos al paginii gúseôti câmpul pentru chat.


Produse Comenzi Reklamatii Alte întrebări


Transport gratuit

Transport gratuit

Transport gratuit pentru peste 400 RON. Vom livra mărfurile prin intermediul următorilor transportatori: Coletaria, FAN Courier, Cargus sau DPD

Banii inapoi garantat

Banii inapoi garantat

Aveți dreptul de a anula și returna comanda în termen de 30 de zile și fără nicio justificare.

O gamă largă de produse

O gamă largă de produse

Există mai mult de 10.000 de produse din oferta noastră. Suntem producători de decorațiuni interioare și parteneri mândri ai brandurilor de renume mondial.